「アカウントが削除できない、ホームタブに残ってしまう」というお問い合わせをいただくことがあります。

  ↓アカウントは削除したのにホームタブから見える

実際はアカウントではなくデータファイルが見えているだけです。Outlookではアカウントを削除してもデータファイル （pst）は接続されたままなので、状況に応じて解除しましょう。

 Point！

• POP3環境ではアカウントを削除してもデータファイルは接続されたままなので「ホーム」タブからフォルダが見える

• 既定になっているデータファイルは削除できない

■ データファイルを削除する：複数のアカウントを使っている場合

他のアカウントのデータファイルを既定にしてから削除する

　

    ▼例えばこんな場合▼

 

1. 「ファイル」タブ−「アカウント設定」−「アカウント設定」をクリック

2. 「データファイル」タブで使用中のアカウント （のデータファイル）を1つ選択して「既定に設定」をクリック
   
   　

3. メッセージが表示されたら「OK」をクリックしダイアログを「閉じる」

4. Outlookを再起動する

5. ナビゲーションウィンドウで不要なデータファイルを右クリックし「○○を閉じる」をクリック
   
   ※または「ファイル」−「アカウント設定」−「アカウント設定」−「データファイル」タブで削除する