Exchange+365：次の受信者またはグループへの配信に失敗しました

次の受信者またはグループへの配信に失敗しました
Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'
　

共有メールボックスを作成したら外部に送信できるが受信できない/エラーが返ってしまうという問い合わせをいただきました。原因はオンプレExchangeユーザーに対して参照するオブジェクトがないためです。オンプレ/365環境では無難に下記の方法で共有メールボックスを作りましょう（他方法もありますが環境に応じて判断すると長くて面倒）

■オンプレ＋Exchange＋M365：共有メールボックス作成

1. Exchange管理センターログイン、Recipients → Shared

2. ＋（New）をクリック

3. Display name（表示名）、Alias（エイリアス、@の前）を入力

4. Saveをクリック（no permission grantedはYesで抜ける）

5. ExchangeOnlineで移行バッチ実行

6. 移行後、Exchange管理センターにログインし「共有」をクリック

7. 共有メールボックスをダブルクリックし「メールボックスの委任」から所有者送信権限とフルアクセス権限を付与

• 1H程度でフルアクセスユーザーのOutlookフォルダツリーに共有メールボックスが自動表示されます（当環境 365/2016）

• フォルダツリーに自動表示されない場合は下記操作を行ってください。

1. 【ファイル】−「アカウント設定」−「アカウント設定」で自身のアカウントをダブルクリック

2. 「その他の設定」→「詳細設定」→「追加」で共有メールアドレスを追加

3. 「OK」→「次へ」とクリックし、Outlookを再起動