教えて！

HELPDESK

Wordがおかしい、初期状態に戻したい （簡単初期化）

• Wordが正常に動作しなくなった

• 色々とカスタマイズしてしまったが、元の設定に戻したい

■ 方法(1) Normal.dotmを削除する

1. Wordを終了する

2. C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\TemplatesフォルダにあるNormal.dotmを削除する
   ★Normal.dotmが見つからない場合は？?
   「スタート」―「プログラムとファイルの検索」ボックスに↓をコピーペーストしてEnterキーを押してください。
   C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
   

3. Wordを起動し、問題が解決されているかを確認する

※ 補足

稀にNormal.dotmが再生成しないことがあります。その場合はNormal.dotmにアクセスするような操作を行えば生成されます。例えば「フォント ダイアログボックス」の「既定値として設定」をクリックするなどです。

　

▼ 解決しない場合は方法（2）へ…

■ 方法(2) レジストリを削除する

1. Wordを終了する

2. スタート−「プログラムとファイルの検索」ボックスに「Regedit」と入力

3. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Dataキーを削除

4. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Optionsキーを削除

※数字の部分はバージョンによって異なります。

▼ 解決しない場合は方法（3）へ…

■ 方法(3) StartUPフォルダを空にする

1. Wordを終了する

2. C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUPフォルダ内のファイルを削除

3. C:\Program Files\Microsoft Office\Office●\STARTUPフォルダ内のファイルを削除

　

　

教えて！

HELPDESK