「差し込み印刷」タブ−「はがき印刷」をクリックしても何も起こらない(ウィザード起動しない)場合は次の
解決法をお試し下さい(殆どの場合、解決法(1)で解決します)
■ 解決法(1)
★これまでの事例ではこの方法が最も早く解決します。
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Wordを終了する
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レジストリエディタを起動 → Windows検索ボックスにregeditと入力してENTER)
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HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0(
バージョンで異なる)\User
Settings\Word_AddinRpostcardを右クリックし削除(文面)
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HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0(バージョン
で異なる)\User
Settings\Word_AddinPostCardWizを右クリックし削除(宛名)
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Wordを起動する
■ 解決法(2)
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Wordを起動し「ファイル」−
「その他」−「オプション」をクリック
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「全般」にある【Microsoft Officeのユーザー設定】の「ユーザー名
」に何か値を入力し「OK」
★はがき宛名面ウィザードの「差出人情報」として「ユーザー名」を取得するため、ここが空だと起動しません。
■ 解決法(3)
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Wordを起動し「ファイル」−
「その他」−「オプション」をクリック
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「アドイン」をクリック
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「管理」=「 使用できないアイテム」を選択し「設定」をクリック
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「はがきウィザード」が表示され
ていたら選択し「有効にする」をクリック
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Wordを再起動
■ 解決法(4)
参考:http://support.microsoft.com/kb/961490/ja#methodB
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同じPCで新しいユーザーアカウントを作成し、そのユーザーでログイン
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正常に「はがき印刷ウィザード」が起動することを確認
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確認できたらレジストリエディタを起動
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HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addinsをエクスポート(エクスポート先はC:\直下)
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ログオフする
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「はがき印刷ウィザード」が起動しないユーザーでログイン
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保存したレジストリファイルをダブルクリックしてインポートする
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Wordを起動する
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