Word文書を開こうとすると「○○(ファイル名）は、別のユーザーによって編集がロックされています。ドキュメントの読み取り専用コピーを開くには、次をクリックします。」エラーが表示されることがあります。PCを再起動しても開かない場合は次の解決法をお試しください。

■ 解決法(1)  サーバー上のファイルの場合は「読み取り専用」で開く

• サーバー上で誰かがファイルを開いている可能性がある場合は読み取り専用で開く

■ 解決法(2)  Wordのプロセスを切り、所有者ファイルを削除する

1. Wordの全てのファイルを閉じる

2. スタートメニューの「プログラムとファイルの検索」ボックスにcmdと入力
   → コマンドプロンプトが起動

3. taskkil /f /im winword.exeと入力しEnterキー

4. コマンドプロンプトを閉じる

5. ファイルが保存されているフォルダを開き~$ファイル名があれば削除する
   （隠しファイルが表示される設定で行ってください）