「セーフモードでしか起動しない」というトラブルがあります。いくつかの解決法をご紹介しますのでお試しください。(成功パターンの多い順に記載しておきます)
■ 解決法1:システムの復元を試す
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セーフモード(可能ならセーフモード&ネットワーク)で起動する
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[スタート] メニュー→ [すべてのプログラム] →
[アクセサリ] → [システムツール] → [システムの復元]をクリック
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「システムの復元」をクリック
し「次へ」−「次へ」−「完了」→「はい」でシステムの復元を開始
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「システムの復元の準備をしています…」「Windowsのファイルと設定を復元しています…」といったメッセージが表示
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パソコンが自動的に再起動す
る → 正常起動するか確認する
■ 解決法2:前回正常起動時で起動する
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パソコンをシャットダウンし電源ボタンを入れる(※F8キー
に指を置いて押す準備)
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電源が入ったらF8キーをポンポン押し続ける(Windowsのロゴが表示される前に!)
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「詳細ブート オプション」画面で↓矢印キーで「前回正常起動時の構成(詳細)」を選択しEnterキーを押す
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解決法3:システム構成(msconfig)を確認する
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セーフモード(可能ならセーフモード&ネットワーク)で起動する
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スタートメニューの「プログラムとファイルの検索」ボックスで「msconfig」と入力
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【全般】タブで「診断スタートアップ」がONになっていたら「通常スタートアップ」をONにする
【ブート】タブで「セーフブート」にチェックが入っていたら外す
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OKをクリックし再起動する(セーフブートも診断スタートアップも無効ならそのままキャンセルでOK)
■ 解決法4:
サービスやスタートアップ項目を無効にする
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セーフモード(可能ならセーフモード&ネットワーク)で起動する
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スタートメニューの「プログラムとファイルの検索」ボックスで「msconfig」と入力
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「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ「すべて無効」をクリック
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「スタートアップ」タブで「すべて無効にする」をクリックして「OK」
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再起動し、正常に起動するか確認する
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