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Outlook2010: 開封メールが消える・削除される

 

 


 

 

 

Outlookでメールを開封し、その後再度そのフォルダを開くと消えている、といった現象が起こることがあります。

実際は消えているのではなく「既読メールは表示しない」というフィルタがかかっています。次の操作でフィルタを解除できます。

 

方法1:フォルダのビューをリセットする

  1. 「表示」タブ−「ビューの変更▼」−「コンパクト」をクリック

  2. 「表示」タブ−「ビューのリセット」をクリック

 

 

方法2:Outlook全体のビューをリセットする

  1. Outlookを終了し「スタートメニュー」から「プログラムとファイルの検索」をクリック(又は「ファイル名を指定して実行」)

  2. 「Outlook /cleanviews」と入力しEnterキーを押す

 

 

方法3:フィルタを解除する

  1. 「表示」タブ−「ビューの設定」をクリック

  2. 「フィルター」をクリック

  3. 「すべてクリア」をクリックし「OK」−「OK」をクリック

 

 

 

 

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