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Outlook365【解決法】自動転送ができない(10人制限回避)

 

 

 

 

 

対象:Exchange Online,Outlook365

◆ Outlook(M365)で11人以上に自動転送するには

Outlook365での自動転送は10人までです。(仕分けルール「転送」「リダイレクト」どちらも)解決法を3つご紹介します。

【現象】

Outlook(365)で「ホーム」ー「仕分けルールと通知の管理」から「名前/パブリックグループへ転送する」または「名前/パブリックグループにリダイレクトする」とした場合、10人までしか転送できません。11人以上指定した場合設定自体は完了しますが、1人も転送されません(せめて設定時にエラーが出るなりすればよいのですが)

【注意事項】

  • 仕分けで複数の条件を作っても11人以上へは転送されません。

  • 仕分けで転送の転送はできません 。

  • 仕分け+EACのリダイレクト転送は可能です。例えばAさん が受信したメールを、仕分けでA→B、EACリダイレクト転送でB→Cは可能(結果としてA→B→Cへ転送の転送


【 解決法1】配布グループを作成し、仕分けで転送

Exchange配布グループOutlookの仕分けルールで転送・リダイレクトします。

  1.  EACで配布グループを作成し転送したい組織内のメンバーを入れる

  2. Outlookを起動し「ホーム」ー「仕分けルールと通知の管理」から「名前/パブリックグループへ転送する」または「名前/パブリックグループにリダイレクトする」でグループアドレスを指定

【解決法2】配布グループを作成しEACでリダイレクト転送

Exchange配布グループExchange管理センターでリダイレクト転送します。

  1.  EACで配布グループを作成し転送したい組織内のメンバーを入れる

  2. Exchange管理センター→「受信者」→「メールボックス」から転送元のアドレスをダブルクリック

  3. 「メールボックスの機能」の「メールフロー」下の「詳細の表示」をクリック

  4. 「転送を有効にする」「転送先アドレスとメールボックスの両方にメッセージを配信します」にチェックを入れ(←任意)「参照」から転送先の配布グループを指定し「OK」で閉じる

【解決法3】メールをフォルダへコピーするルールを作成し、共有

目的のメールを特定のフォルダにコピー/移動するルールを作成します。そのフォルダを転送したいメンバーで共有すれば結果的にメールを 自動入手できます。

 

◆STEP1:仕分けルールを作成◆

  1. 「ルール」−「仕分けルールと通知の管理」をクリック

  2. 「新しい仕分けルール」をクリックし「受信メッセージにルールを適用する」→「次へ」

  3. 任意の条件を指定し「次へ」

  4. 「指定フォルダーへ移動する」 又は「コピーを指定フォルダーへ移動する」にチェックを入れ、下のボックスでフォルダを指定

  5. 「次へ」で「完了」

◆STEP2:フォルダを共有◆

  1. 移動/コピーフォルダを右クリック−「プロパティ」

  2. 「アクセス権」タブで「追加」をクリックし、共有したいユーザーを指定

  3. 「アクセス許可レベル」は任意(メールの表示だけなら参照者でOK)で「OK」をクリック

  4. Outlookフォルダウィンドウ最上位(メールアドレス)を右クリックし「データファイルのプロパティ」をクリック

  5. 「追加」をクリックし共有したいユーザーを指定し、「フォルダーの表示」にチェックを入れて閉じる

◆STEP3:共有ユーザー側の操作◆

  1. ファイル→「アカウント設定」→「アカウント設定」

  2. アカウントを選択し「変更」→「その他の設定」→「詳細設定」

  3. 「追加」をクリックし親展フォルダを持つユーザーを指定

→ 共有ユーザーのOutlookフォルダウィンドウに当該フォルダが表示されます。

      

 

 

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