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Exchange+Outlook:共有メールボックスの親展メールが見られない【解決法】

 

 

 

ExchangeOnline,Outlook365

共有しているメールボックス の親展メールが見られない場合の解決方法です。フルアクセス権を持っていても親展メールは見られないので↓の設定を行います。

 

■共有メールボックスの親展メールを見られるようにする

  1. 共有アカウントでOutlookを起動(Outlookのプロファイルに共有アカウントを追加して起動)

  2. ファイル→「アカウント設定」→「代理人アクセス」をクリック

  3. 「追加」をクリックし、共有メールボックスにアクセスしているユーザー(グループでもOK)を指定

  4. 「代理人に非公開に設定したアイテムへのアクセスを許可する」にチェックを入れ「OK」をクリック
    (フルアクセス権を持っている場合、上記以外の設定を変更する必要はありません)

※共有ユーザーはOutlookを再起動します。上記により親展メールが表示されるようになります。


 

 

 

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