教えて!HELPDESK      Excel     Word      Outlook      Power Point      Windows

 

Outlookが起動しない「Outlookが他のプログラムによって使用されています。プログラムとの接続を切断してOutlookを終了するにはOutlookアイコンをクリックして「今すぐ終了」をクリックしてください」解決法

 

 

 

■トラブル内容■

ステータスバーのOutlookアイコンにカーソルをあてると「Outlookが他のプログラムによって使用されています。プログラムとの接続を切断してOutlookを終了するにはOutlookアイコンをクリックして「今すぐ終了」をクリックしてください」と表示され、Outlookが起動できない場合があります。ユーザーが「今すぐ終了」をクリックしてもエラーは消えず、Outlookが起動できません。

 

■解決法■

Outlookと連携しているアプリ(Wordで差し込みメールをした等)があればこちらを終了して数秒待ちます。これでもエラーが消えない、Outlookが起動しない場合は次の操作を行います。

  1. Windows左下の検索ボックスにcmd(又はPowerShell)と入力

  2. コマンド画面が表示されたら次のコマンドを入力してENTERキーを押す
    taskkill /f /im outlook.exe
     

  3. Outlookを起動。ここで「Outlookは前回…」のダイアログが表示されたら「いいえ」

 

強制的にOutlookプロセスを切る方法です。一々PC再起動は面倒だと思うのでお試しください。


 

 

 

 

 

教えて!HELPDESK      Excel     Word      Outlook      Power Point      Windows