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Outlook365+Exchange:不在応答を外部のみ、同じ差出人に1度返す(内部には返さない)

   

 

 

環境:ExchangeOnline/Outlook365/Outlook2016

「不在応答を内部には返さず、外部の同じ差出人に1度のみ返す方法を教えてほしい」というお問い合わせがありました。これ、実は簡単です。できないと思っていらっしゃるヘルプデスクの方も多いようですので記載しておきます。

 

■希望条件

  • 外部にのみ返したい(内部には返さない

  • 同じ差出人には1度のみ返す(ループ・ピンポン現象回避のため)

 

■ 不在時の自動応答を外部の同じ送信者に1度のみ返す方法

  1. Outlookを起動し「ファイル」-「自動応答」をクリック

  2. 「自動応答を送信する」をONにし「自分の所属組織外」タブをクリック

  3. 「自分の所属組織外のユーザーに不在時の自動応答を送信する」にチェックを入れメッセージを入力

  4. 「自分の所属組織内」タブのメッセージには何も入力せず(スペースも入力しない!)「OK」をクリック

  5. 「自動応答メッセージが入力されていないため、自動応答は送信されません。自動応答のルールは機能します。自動応答メッセージを入力せずに続行しますか?」というメッセージに対し「はい」をクリック

    ★内部用メッセージが空なので内部には送信せず、外部にのみ、同一差出人につき1度返す

これだけです。とても簡単な裏技ですのでお試しを@

 

 


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